Geschäftsbedingungen

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1. KONTAKT MIT DEM BENUTZER

Alle Kontakte mit dem Benutzer werden an die während des Kaufvorgangs eingegebene E-Mail-Adresse hergestellt. Sofern nicht anders angegeben, werden Bestellungen an die Adresse gesendet, die der Benutzer während seines Kaufvorgangs angegeben hat. Daher sollte der Nutzer alles tun, um seine personenbezogenen Daten stets aktuell zu halten. Wenn Sie die E-Mail mit der Kaufbestätigung nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen, den SPAM-Ordner in Ihrer E-Mail zu überprüfen.


2. PREISE

Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind die auf der Website angegebenen Preise in Euro und gelten für ein vordefiniertes Gebiet, das dem Land oder der Region entsprechen kann, das der Benutzer zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben hat. Dieser Preis beinhaltet bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer in Portugal am Tag des Kaufs. SOLTALECRIM behält sich das Recht vor, den Preis jedes Produkts jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern und kann keine Abweichungen annehmen, die der Benutzer aufgrund dieser Änderung geltend machen kann. Mit Ausnahme von Fehlern, die sich aus der Eingabe von Werten auf der Website ergeben und die festgestellt werden können, ist der Verkaufspreis eines Produkts der zum Zeitpunkt der Registrierung des Kaufs angegebene Einheitspreis.

Der für jeden Artikel angegebene Preis beinhaltet keine Versand- und Verpackungskosten. Diese Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.


3. ZAHLUNG

Der Benutzer kann wählen, ob er per Banküberweisung, Bankomat, Kreditkarte und PayPal bezahlen möchte.

Banküberweisung
Die Zahlung muss auf das Konto von Soltalecrim, Lda., CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, IBAN: PT50003503880000167413008 erfolgen.

Geldautomat
Die Zahlungsreferenz erhält der Kunde an einem Geldautomaten per E-Mail und/oder Mobiltelefon.
Wir bitten Sie, den Zahlungsnachweis an die E-Mail-Adresse geral@melmequer.com zu senden, damit der Versand der Bestellung beginnen kann.

Kreditkarte und PayPal
Nach Zahlung Ihres Einkaufs per Kreditkarte oder Paypal erhält der Kunde eine Bestätigung der jeweiligen Zahlung per E-Mail.

Wir bitten Sie, den Zahlungsnachweis an die E-Mail-Adresse geral@melmequer.com zu senden, damit der Versand der Bestellung beginnen kann.

Lieferung vor Ort
Die Lieferung von Bestellungen erfolgt in den Geschäftsräumen von SOLTALECRIM innerhalb der Arbeitszeit nach Bestätigung per E-Mail, dass die Bestellung abholbereit ist.


4. AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Alle Bestellungen werden von SOTALLECRIM mit dem Versand einer zweiten E-Mail bestätigt, die alle Änderungen an der Bestellung aufgrund des Fehlens eines Artikels widerspiegelt und die auch darüber informiert, wie der Benutzer mit der Zahlung der Bestellung fortfahren kann.

Nach Bestätigung der Zahlung für die Bestellung wird die jeweilige digitale Rechnung mit digitaler Signatur ausgestellt.


5. VERSANDKOSTEN, BESTELLAUFNAHME UND LIEFERZEIT

Die Versandkosten werden automatisch berechnet und gehen zu Lasten des Nutzers. Dieser Wert kann ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Änderungen der von SOTALLECRIM genutzten Dienste, Überarbeitung der Preislisten oder festgestellter Fehler bei der Berechnung geändert werden.

Sobald Sie die Bestellung erhalten, bestätigen Sie den Zustand des Pakets, wenn das Paket beschädigt ist, bestätigen Sie seinen Inhalt in Anwesenheit des Kuriers. Unterschreiben Sie den Zustellnachweis nicht, ohne diese Überprüfung durchzuführen.

Wir haben nur Lieferservice zum portugiesischen Festland und Europa. Dieser Service ist extern und wird von SOLTALECRIM ausgewählt, um Genauigkeit und Qualität zu gewährleisten. Die voraussichtliche Lieferzeit für das portugiesische Festland beträgt 2 bis 4 Werktage und für europäische Länder 3 bis 10 Werktage.